Troca e Devolução
Arrependimento
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto esteja lacrado e sem indícios de uso.
Produto com defeito ou avaria
Se o produto chegar danificado ou divergente do pedido, entre em contato em até 7 dias com fotos do item e da embalagem.
Como solicitar
Fale com o atendimento informando o número do pedido. Após a análise, orientamos sobre a postagem e o reembolso ou a troca.
Reembolso
O estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado, após o recebimento e a conferência do produto.
Dúvidas sobre este documento podem ser enviadas pelos canais de atendimento da loja.